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Sun Microsystems und TÜViT kooperieren bei der Zertifizierung von IT-Organisationen und -Dienstleistungen auf Basis der IT Infrastructure Library (ITIL). ITIL ist ein Best Practice Ansatz (Referenzmodell) für das IT Service Management. Zielsetzung ist die Verbesserung der IT-Serviceorganisation durch effiziente Prozesse. Im Rahmen dieser Vereinbarung bietet Sun individuell auf den Kunden abgestimmte Serviceleistungen zur Vorbereitung auf die TÜViT-Zertifizierung. Hierzu zählen Werks- und Dienstleistungen als Systemintegrator sowie die Bereitstellung von Leistungspaketen wie Analysen und Assessments im Data Center-Umfeld. Die Abnahme selbst erfolgt über TÜViT als neutrale Prüfstelle.
"Der Nachweis über den standardisierten Betrieb von IT-Infrastrukturen wird für Dienstleistungsunternehmen immer wichtiger", unterstreicht Josef Wiesbauer, Director Client Solutions, Sun Microsystems Deutschland. "Insbesondere Öffentliche Auftraggeber legen vermehrt Wert auf dieses Qualitätsmerkmal und sehen bei der Auftragsvergabe von einer Berücksichtigung nicht zertifizierter Unternehmen immer häufiger ab. Auf der Grundlage dieser Initiative können wir den Kunden optimal auf eine Zertifizierung vorbereiten, und das unabhängig davon, welche Schwerpunkte er letztlich setzen will."
Das Leistungsportfolio von Sun umfasst die Ausrichtung des Kunden auf konkrete, offene Standards und reicht von der Bestandsaufnahme vor Ort über die Erfassung und Dokumentation des Status Quo bis hin zur Umsetzung und Übergabe an die offizielle TÜViT-Prüfstelle.
Zu den adressierten IT-Sicherheits- und Managementstandards zählen:
- TÜViT Trusted Site Infrastructure (TSI) - prüft die Verfügbarkeit von Rechenzentren, indem die physischen Aspekte bewertet werden
- TÜViT Trusted Site ITSM - Prüfung der Implementierung einzelner, ausgewählter Service Management Prozesse gemäß ITIL
- ISO 27001/ISO 17799 - Standard zur Einrichtung und Verwaltung eines wirksamen Managementsystems für Informationssicherheit
- BS 15000/ISO 20000 - Zertifizierung von Service Management Prozessen, die für eine Zertifizierung vollständig implementiert sein müssen; als relevante Prozesse werden die im ITIL-Modell dargestellten Prozesse zur Leistungserbringung herangezogen
- BSI Grundschutz - Das IT-Grundschutz-Zertifikat des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik umfasst die Prüfung der Infrastruktur, Systeme und der IT-Betriebsprozesse
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