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TÜViT - als Premium-Anbieter von Audits und Zertifizierungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie - gestaltet auch im IT Service Management den Stand der Technik mit und verfügt zurzeit über sechs qualifizierte BS 15000-Auditoren, die ihre Urkunden im Januar 2006 vom itSMF erhalten haben und zu den ersten in Deutschland zugelassenen Auditoren für IT Service Management nach BS 15000 gehören. Gemäß des Zertifizierungsschemas des itSMF sind alle geprüften BS 15000-Auditoren ab sofort berechtigt, auch Audits nach ISO 20000 durchzuführen.
Die TÜViT-Auditoren arbeiten sowohl im Auftrag der TÜViT-Zertifizierungsstelle für IT Service Management Prozesse, als auch im Auftrag der ISO 20000-Zertifizierungsstelle der Unternehmensgruppe TÜV NORD.
Der auf ITIL basierte britische Standard BS 15000 setzte sich seit 2002 zunehmend als Qualitätsstandard für das IT Service Management durch. Eine neue Dimension und ein wesentlicher Meilenstein in der Verbreitung des IT Service Management Gedankens wurde jedoch am 15. Dezember 2005 mit der Veröffentlichung des Internationalen Standards ISO/IEC 20000 erreicht, der auf BS 15000 basiert und den Letzteren auch ersetzt.
Dem Bestreben vieler Unternehmen sich nach ISO/IEC 20000 zu qualifizieren und ihre Konformität mit dem o.a. Managementstandard mittels einer Zertifizierung durch eine unabhängige Instanz nachzuweisen, wurde durch das Zertifizierungsschema des itSMF Rechnung getragen. Weitere Beispiele für bereits etablierte Zertifizierungsverfahren im Bereich der Managementstandards bilden die ISO 9000 und ISO 27001 mit.
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