Weltweit wurden die ersten Zertifikate für Wartbarkeit von Softwareprodukten an KLM, ProRail, KAS Bank und Rabobank vergeben

Amsterdam - In Zusammenarbeit mit der Software Improvement Group (SIG) aus Amsterdam präsentiert die TÜV Informationstechnik GmbH (TÜViT) ein neues Zertifikat für die Wartbarkeit von SW-Produkten. TÜViT und SIG haben gemeinsam Standardkriterien (Trusted Product Maintainability) für die Qualitätsprüfung entwickelt, die das Ziel haben, die Qualität von Softwaresystemen zu verbessern, die Betriebskosten zu senken, Risiken zu verringern und dazu beizutragen, dass die Geschäftsbeziehung zwischen Kunde und SW-Lieferant klar geregelt ist.

Im Rahmen einer feierlichen Übergabe am 28. Mai 2009 wurde das neue Zertifikat erstmals an Firmen überreicht. Antonius Sommer (Geschäftsführer TÜViT) und Marjan Oudeman (Geschäftsführerin Corus Strip Products Division und Mitglied der Dutch Innovation Platform) überreichten die ersten Zertifikate an KLM, ProRail, KAS Bank und Rabobank.

Henk Bothof, Director ICT-Services ProRail, zu dem neuen Zertifikat:
"It is important for ProRail ICT-Services to always be accountable for delivered performance. The same holds for the quality of our software systems. A certificate that addresses the quality of software systems, and is issued by an independent party, helps with this. The certificate will help us to build, or have built, software systems with good maintainability. This is important given the long-term strategy that we have at ProRail."

Das Ziel eines Zertifikats ist die schriftliche Zusicherung, dass ein Produkt durch eine qualifizierte Stelle in einer neutralen und nachvollziehbaren Art und Weise geprüft wurde. Somit weist es die Erfüllung von relevanten Prüfkriterien nach. Ein Zertifikat ist weiterhin ein Qualitätsnachweis, bildet Vertrauen und bietet eine objektive Basis für Vereinbarungen und Vergleichbarkeit.

Das TÜViT-Zertifikat bestätigt die Wartbarkeit eines SW-Produktes. Damit wird dokumentiert, dass ein SW-Produkt an zukünftige Anforderungen, wie z. B. gesetzliche Auflagen oder neue Geschäftsbedingungen, mit wirtschaftlich vertretbarem Aufwand anpassbar ist. Große und mittelständische Organisationen werden in die Lage versetzt, vergebene Aufträge effektiver zu managen, externe Verkäufer besser zu kontrollieren und ihre eigenen Erwartungen exakter auszudrücken. Zahlreiche Kunden von SIG aus dem Behördenumfeld und aus dem Finanzsektor wollen dieses Zertifikat in ihre Service Level Agreements, Abnahmeprotokolle und allgemeinen Geschäftsbedingungen einbeziehen.

Das Zertifikat ist als Ergänzung von allgemein akzeptierten Standards wie z. B. CMMI, ITIL und CobiT zu sehen. Das Zertifikat basiert auf der ISO/IEC 9126, ist ausgerichtet an international anerkannten Forschungsergebnissen und wurde im Zuge der Bewertungstätigkeit von SIG entwickelt und validiert.

Analog zu dem fünf Sterne NCAP Bewertungssystem bzgl. der Passagiersicherheit in Kraftfahrzeugen wurde ein fünf Sterne Bewertungssysteme für die Wartbarkeit von Software-Produkten entwickelt. Hierbei werden quantifizierbare Eigenschaften von Softwaresystemen erfasst und definierten Bewertungsaspekten zugeordnet. Die Bewertung ergibt sich durch den Abgleich mit den Qualitätseigenschaften der ISO/IEC 9126.

Gemeinsam sehen TÜViT und SIG einen Zukunftsmarkt für die Bewertung von SW-Produkten. Die Transparenz der Zertifizierung ermöglicht objektive Entscheidungen. Systeme werden länger in Betrieb sein und dies zu niedrigeren Kosten und Risiken. Lieferanten werden ihre Qualität nachweisen können. Somit profitieren alle Beteiligten von der Zertifizierung.